家住大連香爐礁附近香華街37號的常老太還在接受高壓氧艙治療。與她一樣要每天去醫(yī)院的還有13歲的外孫洋洋（化名）。2月23日晚上，包括一老一小在內(nèi)的常家7口人同時(shí)出現(xiàn)頭暈、惡心等不適癥狀，到醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)是一氧化碳中毒。
　　意外：一家7口進(jìn)醫(yī)院
　　2日，常老太仍然要到大連市第五人民醫(yī)院接受高壓氧艙治療。老人的女兒楊女士說，“2月23日是周末，我13歲的外甥也在家陪姥姥?！睏钆空f，60歲的母親在家使用煤氣灶蒸包子。到當(dāng)天傍晚，另外5口人陸續(xù)回家吃晚飯?！暗酵砩?點(diǎn)多，家里的7口人陸續(xù)出現(xiàn)了頭暈、惡心、嘔吐等不適反應(yīng)?！睏钆口s緊打車把所有人送去了醫(yī)院檢查?？墒菣z查結(jié)果讓大家大吃一驚：一氧化碳中毒。
　　“那就是說我家煤氣泄漏了唄。”楊女士說。7口人中5人需要做高壓氧艙治療。而母親和外甥尤其嚴(yán)重。
　　“肇事元兇”疑似燃?xì)饪锥氯?br> 　　事發(fā)當(dāng)天，楊女士已經(jīng)向煤氣公司報(bào)修。維修人員趕到后，對樓內(nèi)樓外的所有管線進(jìn)行了檢查，均未發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)。
　　第二天，楊女士再次要求煤氣公司維修人員入室檢查。發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的管線和膠管連接處也沒有問題。“這時(shí)，維修人員提醒，可能是煤氣灶有問題。”楊女士說，自家購買這臺燃?xì)庠顣r(shí)，發(fā)現(xiàn)有一個燃?xì)饪兹紵怀浞帧！爱?dāng)時(shí)沒當(dāng)回事，會不會問題出在這上面？”楊女士說自己聯(lián)系了燃?xì)庠顝S家上門檢查，確認(rèn)確實(shí)有一個燃?xì)饪锥氯！斑@屬于質(zhì)量問題，我們希望獲得賠償?！睏钆糠Q，目前一家人已經(jīng)花費(fèi)了近2萬元醫(yī)藥費(fèi)?！叭绻皇前l(fā)現(xiàn)及時(shí)問題更可怕，所以我們先提出了20萬元的索賠要求，之后又降到了15萬元?！睏钆空J(rèn)為，無論如何，對方應(yīng)該先墊付醫(yī)藥費(fèi)。
　　代理商：用戶使用不當(dāng)所致
　　對于楊女士一家人的意見，燃?xì)庠钏鶎倨放频拇筮B代理商王先生表示有不同看法?！笆掳l(fā)后，我們第一時(shí)間到用戶家中進(jìn)行了檢查。當(dāng)時(shí)他們沒有說明煤氣中毒一事。我們的維修人員發(fā)現(xiàn)確實(shí)有個燃?xì)饪锥氯?，并進(jìn)行了現(xiàn)場維修?！蓖跸壬f，此后楊女士一家人說明意外情況并提出索賠?！拔覀兊囊庖娛牵褐尾【热耸堑谝晃坏模?zé)任如何分擔(dān)應(yīng)該由證據(jù)說話。”王先生稱，在燃?xì)饪锥氯收吓懦?，燃?xì)庠畋旧砣紵浞郑瑳]有任何技術(shù)問題?！斑@說明燃?xì)饪锥氯⒎琴|(zhì)量所致，而是與用戶使用不當(dāng)有關(guān)。”王先生稱，由于使用不當(dāng)且不及時(shí)清洗，家用燃?xì)庠钊細(xì)饪锥氯那闆r時(shí)有發(fā)生?！斑@樣會造成燃燒不暢，情況嚴(yán)重的會發(fā)生燃?xì)庑孤┦鹿??！蓖跸壬硎?，雙方可以通過協(xié)商解決問題，也可以通過法律途徑解決?！拔覀儽硎鞠Ｍ麑⑷?xì)庠钏蜋z，但用戶拒絕。”王先生說，無論20萬元還是15萬元的索賠，他認(rèn)為都沒有道理。
　　而楊女士等人表示，下一步不排除通過法律途徑維權(quán)。

?