鶴壁:新房天然氣灶具膠管脫落 燃氣閃爆女主人多處皮膚灼傷
????????7月16日,淇濱區(qū)劉先生:我和家人搬入新房后,16日接通了天然氣,當天我愛人打開燃氣開關(guān)準備做飯時,不知什么原因突然發(fā)生了爆炸,她身上多處皮膚受到灼傷。
記者:劉先生告訴記者,家里接通天然氣后,妻子想試一下用天然氣做飯的效果,她打開燃氣開關(guān)后,第一次打火沒有成功,第二次打火時,突然發(fā)生了爆炸,只聽“砰”的一聲,火苗躥出老高。劉先生說,當時他第一時間就將天然氣閥門關(guān)閉了,不然后果不堪設(shè)想。劉先生一直在想,燃氣發(fā)生爆炸,燃氣公司是不是應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任呢?
鶴壁市天倫新能源有限公司:接到用戶反映后,我們派工作人員到現(xiàn)場查看了情況,因用戶家櫥柜里連接爐灶的膠管脫落,燃氣外泄遇明火導(dǎo)致閃爆。根據(jù)我們與用戶簽訂的供氣服務(wù)協(xié)議的有關(guān)條款規(guī)定,膠管連接爐灶不在我們的服務(wù)協(xié)議內(nèi),且我們公司為用戶發(fā)放有天然氣用戶使用證,上面對燃氣的使用和操作有相關(guān)指導(dǎo),因此這次事故不在我們的職責(zé)范圍內(nèi)。
河南大正永衡律師事務(wù)所王小兵律師:一般情況下,天然氣公司針對小區(qū)內(nèi)的公共燃氣管道進行維護,公共管道的所有權(quán)歸燃氣公司,而當燃氣管道入戶之后,所有權(quán)就歸屬用戶個人了。作為天然氣公司,為住戶提供了燃氣使用說明,這在一定程度上已經(jīng)起到了提醒義務(wù)。而作為用戶,應(yīng)該選購正規(guī)廠家生產(chǎn)的爐灶設(shè)備,工作人員在安裝時應(yīng)告知用戶使用過程中要注意的各類事項。
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